Henríquez-Coronel, Patricia, Daniel Barredo-Ibáñez, y Juan Pablo Trámpuz. «El Papel Del Medio Y Las Emociones En La comunicación En Crisis. Estudio Experimental De Twitter, Facebook Y ELCOMERCIO.com En Ecuador / The Role of Media and Emotions in Crisis Communication: Experimental Study about Twitter, Facebook and ELCOMERCIO.Com». Revista Internacional de Relaciones Públicas 8, no. 16 (diciembre 20, 2018): 187–206. Accedido mayo 3, 2025. https://www.revistarelacionespublicas.uma.es/index.php/revrrpp/article/view/537.